最近大家都猛烈的关注微博了,博客倒也落得清静。还不算坏。有些思考的东西还是应该记录下来,免得以后忘记了就没沉淀了。
还是说说管理,最近有时候开一些管理的例会。通过相互分享,确实管理者可以发现一些问题。但确实开例会的人已经无法迅速解决问题了。我们已经开始不太了解这个问题到底背后的本质是什么了。或者就算了解本质,却也一时半会想不到一个好的系统解决方案了。照王兴的说法”这个会,我们只能用来指定谁R(就是指定一个人去负责搞定这件事情的意思)”。一段时间内,我对这个事情感觉很不能接受。因为不能了解一件事情的全貌至少我认为从我个人的管理上是很难接受的。或者至少我觉得在作为一个专业Team的Leader,我肯定也应该能搞清楚所有的事情。我一直所信奉的就是任何事情我一冲至少能做到80分。
直到前两天,我突然发现有一些事情我已经不能搞清楚里面到底是怎么运作的了。对于如何让这件事情变好也不能提出靠谱的好建议了。我只能看别人给我的结果了。
到这个时候,反而自己开始认真思考”管理就是通过别人拿结果(by 阿干)”。这句话的背后,从最近一段时间的学习,有几点可能是要自我注意的。别人拿结果就是授权。其中最重要的我觉得就是根据被授权人的工作成熟度来授权和检查。
成熟度最低的就明确告诉他方向,还告诉他怎么干,再干一次给他看。每天早启动布置任务,晚分享检查。中间还要陪着干一下。工作成熟度中的就是告诉他方向,不用告诉他怎么干,周检查。偶尔纠正一下干法; 工作成熟度高的就给他大目标,让他放手干,月检查。
就是那句——”我干你看,我说你听,你干我看,你说我听”也能够表达这个意思
第二个就是早发现早处理。长流程中不止检查结果,还要设置中间检查点,就是所谓的过程指标。以确认是否可能有问题。
其他小感悟:我自己在开一些Review会的时候对于一些偏执行层面的同事经常会问: 你的任务是什么?判断干好这件事情的标准是什么?你干了什么来吧这件事情变好?碰到什么困难?如何跨越这些困难? 同时心理默念,好坏是不是能够从绩效里面体现出来。往往能够管用。